• <acronym id="69m1m"><bdo id="69m1m"></bdo></acronym>
    <source id="69m1m"><big id="69m1m"><acronym id="69m1m"></acronym></big></source>

  • <i id="69m1m"><bdo id="69m1m"></bdo></i>

    1. <thead id="69m1m"><pre id="69m1m"><samp id="69m1m"></samp></pre></thead>

      您現在的位置:首頁 > 經典案例 > 正文

      預付式消費遇糾紛 商家退余額

      作者:張文章    來源:中國消費者報·中國消費網    更新時間:2019-10-17 11:12:40   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

      嬰兒生活館即將停業,消費者要求按余額退現金卻遭拒絕。10月15日,福建省消委會通報了一起消費糾紛,提醒消費者在進行預付式消費時不宜一次性投入過多預繳金額。

       

      據了解,南平市松溪縣消費者劉女士于5月份在某嬰兒生活館辦了一張游泳卡,充值290元可以游泳10次,未設定使用有效期限。8月4日,商家在其朋友圈推送消息,表示其即將停業,要求持卡人須在8月15日之前將卡內余額消費完畢,使用范圍可以游泳或購買店內商品。劉女士充值卡內尚有余額58元,要求退款,遭商家拒絕。劉女士向松溪縣消委會投訴。松溪縣消委會認為嬰兒生活館的做法涉嫌違約,經調解,商家給予退款處理。

       

      福建省消委會提醒消費者在進行預付式消費時,應注意:要充分了解清楚商家是否具有合法經營資質,辦卡時應當簽訂書面合同并留意其中有無霸王條款,有疑問之處須提前約定明確,不要輕信商家的口頭承諾;要警惕商家的大額優惠宣傳,預繳金額不宜一次性投入過多,盡量不購買服務期限過長的預付卡,規避不可預見的風險;預付消費時要注意保留支付憑證,每次在商家消費時,應當做好記錄并讓商家簽名或蓋章確認,確認每次的消費金額以及賬戶余額。(來源:中國消費者報·中國消費網


      狼人干伊人