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培訓班不想上了,剩余的學費怎么退?

來源:廣東消委會網    更新時間:2019-03-13 17:21:14   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

提問秘書長:楊淑娜 廣東省消委會秘書長
秘書長你好,我在一家音樂培訓中心報了班學習,現在沒有時間去上剩余的課程。我要求對方退款,但是對方只肯退五成,我們之間并沒有簽訂正式協議。請問我是否有權利要求對方全額退還我剩余的學費?謝謝
秘書長回答:
謝謝您的咨詢。 雖然沒有簽訂協議,但是你與培訓中心形成了服務合同關系。根據《合同法》第一百零七條:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。如果消費者決定違約,該公司有權要求消費者承擔違約責任。對于違約金問題,如果雙方有約定違約金,則可按照約定的違約金進行賠償,但違約金不超過實際損失的30%。若雙方無約定違約金,原則上以商家遭受的損失為限賠償違約金,此時,則需要商家提供證據證明遭受了哪方面的損失,若商家不能舉證自己因此造成的損失,則你可以要求商家退還全部剩余學費。 建議你先與培訓中心協商,協商不成可向培訓中心所在地消委會求助。
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