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簽了合同購買燈具,商家拖著一直不發貨

來源:廣東消委會網    更新時間:2019-09-13 11:17:36   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

提問秘書長:楊淑娜 廣東省消委會秘書長
今年八月二十六號,在中山市眾揚照明簽了燈具合同,并交了錢。可是對方對發貨問題一拖再拖。經過近半個月的催了他們給我發貨,到現在沒有收到他們發貨的意思。 現在我懷疑對方屬性詐騙行為。
秘書長回答:
謝謝您的咨詢。 因您與商家簽訂了合同,出現問題如何解決以合同約定為首要依據,可先查看合同中對發貨、收貨時間是如何約定的。若商家超過合同約定的發貨時間仍未發貨,那么您可根據“《合同法》第一百零七條,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”進行維權。 建議您可查看合同中是否有違約條款、對商家違約是如何約定的,先與商家協商,若協商不成,可提供合同協議等相關憑證向中山市消委會(電話:0760-12345)或相關行政部門尋求幫助。
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